Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn để vận hành tài khoản, xác minh rút tiền và cải thiện...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu
với tài khoản của bạn. Lịch sử đặt cược – bao gồm trò chơi bạn chọn, số tiền cược và kết quả – được lưu trữ để bạn có thể xem lại trong mục lịch sử tài khoản và để chúng tôi giải quyết tranh chấp nếu phát sinh. Địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị giúp chúng tôi phát
hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nào không cần thiết cho việc vận hành nền tảng và bạn luôn có quyền yêu cầu báo cáo chi tiết về những gì chúng tôi lưu giữ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận đã xóa theo yêu cầu của bạn. Lưu ý rằng một số dữ liệu như lịch sử giao dịch có thể cần giữ lại theo quy định pháp luật trong thời gian nhất định.
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" kèm tên tài khoản và loại yêu cầu – xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký và trả lời trong bảy mươi hai giờ. Nếu bạn yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ giải thích những dữ liệu nào được xóa ngay và những dữ liệu nào cần lưu tạm thời.
Đăng nhập vào tài khoản c130 của bạn, mở tab hỗ trợ ở góc dưới bên phải và chọn "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền biểu mẫu yêu cầu và chuyển tiếp đến bộ phận bảo mật. Vì bạn đã đăng nhập, quá trình xác minh nhanh hơn và bạn có thể nhận phản hồi trong vài giờ.
Truy cập c130.pro/privacy-request để điền biểu mẫu bảo mật với tên tài khoản, email đăng ký và mô tả yêu cầu. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến email của bạn; nhập mã để hoàn tất yêu cầu. Bạn sẽ nhận được bản sao dữ liệu dạng JSON hoặc xác nhận xóa qua email trong bảy mươi hai giờ làm việc.
Mọi dữ liệu cá nhân đều được mã hóa khi truyền tải và khi lưu trữ. Chúng tôi sử dụng TLS 1.3 cho kết nối trình duyệt và AES-256 cho cơ sở...
Mọi dữ liệu cá nhân – tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch – đều được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu. Khi bạn đăng nhập hoặc nạp tiền, kết nối giữa trình duyệt và máy chủ c130 sử dụng TLS 1.3 để ngăn chặn nghe lén. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu của bạn vì chúng tôi chỉ lưu hash một chiều.
Chỉ kỹ sư hệ thống và nhân viên bảo mật được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều yêu cầu xác thực hai yếu tố. Nhật ký truy cập được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và mục đích để kiểm tra định kỳ. Nếu phát hiện truy cập bất thường, hệ thống tự động khóa tài khoản nhân viên và gửi cảnh báo đến bộ phận bảo mật.
Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba để họ tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán – MoMo, ZaloPay, VNPay – trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian bạn sử dụng c130 và thêm ba năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Nhật ký truy cập và địa chỉ IP được lưu chín mươi ngày, sau đó tự động xóa. Nếu bạn yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn, chúng tôi sẽ xóa những gì không bắt buộc giữ lại và thông báo rõ thời hạn còn lại cho phần còn lại.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thông tin giao dịch – số tiền, mã tham chiếu – được gửi đến đối tác để xử lý. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mã PIN; đối tác thanh toán xử lý thông tin này theo chính sách bảo mật của riêng họ. Chúng tôi chỉ nhận kết quả giao dịch – thành công hoặc thất bại – và cập nhật số dư tài khoản của bạn.
Bạn có quyền xem bản sao dữ liệu chúng tôi lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc xóa dữ liệu khi không còn cần thiết. Bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý cho các mục đích xử lý không bắt buộc – ví dụ email khuyến mãi. Để thực hiện quyền này, hãy liên hệ qua [email protected] hoặc biểu mẫu bảo mật trên trang chủ.
Chúng tôi duy trì ba chính sách riêng biệt – Bảo mật, Điều khoản và Cookie – để bạn dễ tìm thông tin cần thiết. Trang này tập trung vào cách chúng...
Giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập – tên, email, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP – và cách chúng tôi bảo vệ chúng bằng mã hóa AES-256, kiểm soát truy cập hai yếu tố và lưu trữ có thời hạn. Bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu và danh sách đối tác thanh toán chúng tôi chia sẻ thông tin – MoMo, ZaloPay và VNPay.
Liệt kê các quy tắc tài khoản – tuổi tối thiểu, giới hạn một tài khoản mỗi người, hành vi cấm như gian lận hoặc thông đồng – và quy trình giải quyết tranh chấp. Trang Điều khoản không đi sâu vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu; phần đó được bao quát đầy đủ trong Chính sách bảo mật này.
Mô tả các loại cookie chúng tôi sử dụng – cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập, cookie tùy chọn để nhớ ngôn ngữ và cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn cookie trên c130.pro.
Cả ba chính sách đều cam kết không bán dữ liệu của bạn, mã hóa mọi thông tin nhạy cảm và cung cấp kênh liên hệ rõ ràng để bạn đặt câu hỏi. Nếu một điều khoản trong Điều khoản sử dụng ảnh hưởng đến quyền riêng tư, chúng tôi sẽ liên kết ngược lại trang Bảo mật để bạn thấy chi tiết đầy đủ.
Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu – ví dụ thêm đối tác thanh toán mới – cả ba chính sách đều được cập nhật cùng ngày và bạn sẽ nhận email thông báo nếu thay đổi quan trọng. Lịch sử các phiên bản được lưu trữ để bạn có thể xem chính sách cũ nếu cần.
Mỗi trang chính sách có thanh điều hướng ở đầu với liên kết đến hai trang còn lại. Nếu bạn đang đọc về quyền xóa dữ liệu trong Bảo mật và muốn biết cách đóng tài khoản hoàn toàn, nhấn liên kết Điều khoản sử dụng để chuyển sang phần tài khoản.
Bất kể bạn liên hệ về vấn đề bảo mật, tranh chấp tài khoản hay cài đặt cookie, đội ngũ hỗ trợ c130 đều truy cập cùng hệ thống ghi chú để trả lời nhất quán. Bạn không cần giải thích lại lịch sử khi chuyển từ kênh email sang live chat.
Nền tảng c130 được thiết kế với bảo mật tích hợp từ đầu – mã hóa tự động, đăng nhập hai yếu tố tùy chọn, nhật ký hoạt...